快递被调包怎么办

当您遇到快递被调包的情况时，您可以采取以下步骤来解决问题：

拒收快递

如果确认商品被调包，您可以选择拒收快递。

在已签字的快递单上明确标注拒收的原因。

收货并声明异议

如果商品只有部分损坏或不齐全，您可以选择收货，但要在快递单上声明异议。

联系商家

向商家反映情况，并提供必要的证据，要求商家进行赔偿或更换商品。

投诉快递公司

官网投诉：访问快递公司的官方网站，找到投诉与建议的页面，按照指示提交投诉。

电话投诉：查找快递公司的客服热线，拨打电话进行投诉。

法律途径

如果涉及金额较大，或者快递公司不予合理解决，您可以考虑通过法律途径解决，如报警。

根据《中华人民共和国民法典》第八百三十二条，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失负有赔偿责任，除非能证明毁损、灭失是由不可抗力、货物本身性质或合理损耗以及托运人、收货人过错造成。

赔偿额的计算

如果快递公司需要赔偿，根据《民法典》第八百三十三条，赔偿额应按照货物到达地的市场价格计算，除非双方有其他约定。

请根据具体情况选择合适的解决步骤，并保存好所有相关证据，以便在需要时提供证明。