企业理念和企业文化的核心

要想切实建立企业价值观体系，首先我们要从实际出发。从企业自身所处的地位，环境，行业发展前景以及其经营状况着手。通过大量的调研、分析。结合企业家本身对企业发展的考量，从企业发展众多的可能性中，确认企的远景。

依据企业发展必须遵循的价值观，确立企业普遍认同体现企业自身个性特征的，可以促进并保持企业正常运作及长期发展的价值体系。特别是企业战略目标和经营理念，无论社会环境和时间怎么样变化，都可以成立的。

　　一、信息互通，加强交流，增强沟通能力；

　　二、通过温情服务，获得客户支持，增强服务能力

　　三、以客户为中心。