京东到家快检升级，上海地区“护士采样”全面替代“用户自采样”

足不出户就能快速明确病因的到家快检服务，已经成为越来越多人身体欠佳后的第一选择。然而，不少快速检测项目往往需要用户自行完成采样，给儿童、行动不便的老人造成了不便。

针对上述情况，京东到家快检近日在上海地区全面升级服务流程，用“执业护士上门采样”全面替代原有的“骑手上门、用户自采样”，不仅涉及大家熟知的12联、16联、手足口3联等呼吸道病原检测，还包括IgE16项、IgG48项等吸入性、食物过敏原检测等项目。

目前，升级后的京东到家快检服务范围覆盖上海的长宁、黄浦、静安、杨浦、虹口、徐汇、普陀、闵行、浦东新区等区域。用户在京东APP上搜索“到家快检”就能下单并预约，之后将由京东护士到家服务团队的执业护士上门提供采样服务，最快1小时内到达，平均3小时即可获得检测结果。

为用户提供采样服务的护士均来自京东护士到家服务团队，他们都是经过国家卫生健康委员会批准认证的执业护士，大部分具有三甲医院工作经历，且必须通过京东健康护理人员实名认证、资质认证、职称认证和服务能力认证。同时，还要经过专业培训并通过考核方能上岗。

除了采样服务，京东护士到家服务团队的护士还能为需要日常医疗护理的老年人、术后居家康复的患者以及产妇、慢病患者等有居家护理需求的人群，提供打针、换药、采血、压疮护理、中医护理、呼吸机/制氧机调试等40多项专业到家护理服务，服务范围已覆盖北上广深等35个城市。

据了解，京东到家快检已在全国15个核心城市，推出了共计160多种快速检测产品。其中，部分检测服务可直接通过线上下单预约，还有部分检测项目需要通过京东互联网医院的医生开具线上检验单后进行。

值得一提的是，本次在上海地区升级“护士采样”后，在京东到家快检已覆盖的城市也将陆续开展服务流程升级。这一举措，将进一步提升京东健康为用户提供的“医生线上看、检查在家做、药品送到家、护理到家做”一站式闭环服务体验，从而更好地守护民众健康。